MEDIAKOMUNIKASI HUMAS DAN PEMBUATAN PROFIL ORGANISASI ~ Siti Munawaroh ~ XI OTKP 1 Dapatkan link; Facebook; Twitter; Pinterest; Email; Aplikasi Lainnya; April 01, 2019 MEDIA KOMUNIKASI HUMAS DAN MENERAPKAN PEMBUATAN PROFIL PERUSAHAAN. BAB 8. MEDIA KOMUNIKASI HUMAS. TujuanHumas 1. Menjalin Hubungan dengan Publik 2. Membangun Citra Positif 3. Meningkatkan Eksistensi 4. Menjaga Komunikasi dari Dalam Jenis-Jenis Humas 1. Employee Relations 2. Government Relations 3. Customer Relations 4. Media Relations 5. Community Relations Ciri-Ciri Humas Kesimpulan Rekomendasi Artikel & Buku Terkait Kategori Ilmu Jelaskanpentingnya faktor-faktor saluran dan media dalam komunikasi persuasif. Jawaban saudara lebih lengkap jika dikasih kasus-kasus yang pernah saudara temui dalam kehidupan sehari-hari. Hal yang terpenting adalah Anda akan mengenali ciri-ciri dari Ilmu Komunikasi Persuasif, serta dapat memanfaatkannya secara maksimal untuk kesejahteraan cash. A. Media Humas Humas atau public relation adalah pekerjaan yang berkaitan dengan aspek penyebaran informasi. Sasaran dari humas adalah pihak umum baik dari bagian eksternal maupun internal dalam suatu perusahaan. Oleh karena itu, pelayanan kehumasan pasti memerlukan suatu media karena media adalah segala macam saluran atau bentuk yang digunakan untuk menyalurkan informasi. 1. Pengertian Media Humas Media humas adalah segala bentuk media yang digunakan dalam praktek kehumasan dengan tujuan publikasi produk. Dengan demikian media humas digunakan agar produk yang disampaikan oleh humas tersebut bisa di sampaikan pada khalayak umum. Dengan mengacu pada pengertian di atas, maka kita bisa simpulkan bahwa media humas memiliki tujuan tujuan tertentu Mempromosikan suatu produksi sehingga dapat meningkatkan pemasaran produk suatu perusahaan. Membuat komunikasi antara perusahaan dengan khalayak umum atau pihak lain dapat terlaksana dengan terus menerus Meningkatkan kepercayaan public Menimgkatka citra perusahaan di mata pihak lain tau khalayak umum 2. Persamaan Antara Media Humas Dengan Iklan Berikut beberapa persamaan antara media humas dengan media iklan a. Kampanye periklanan dan kampanye humas sama sama menggunakan berbagai macam media b. Para praktisi humas berhubungan dengan para editor,jurnalis,serta para produser tv dan radio sedangkan para praktisi priklanan lebih banyak berhubungan dengan para manajer iklan dari berbagai perusahaan, petugas iklan di media masa radio, Koran, televisi, majalah dll c. Iklan sifatnya jauh lebih komersial dibandingkan dengan kehumasan d. Kampanye periklanan biasanya dilakukan terbatas pada media media yang bisa diharapkan akan membuahkan hasil maksimal misalnya lonjakan penjualan dengan biaya serendah rendahnya. Sedangkan media humas bersedia menggunakan media humas apa saja asalkan bisa menjangkau sebanyak mungkin khalayak e. Tidak seperti dunia periklanan, dunia kehumasan dapat menggunakan berbagai media khusus seperti jurnal jurnal internal, bulletin, atau sekedar majalah dinding 3. Jenis Media Humas Yang Digunakan Dalam Pelayanan Kehumasan Berikut adalah jenis media humas a. Media Pers Media pers terdiri atas berbagai macam koran yang beredar di masyarakat secara umum seperti Koran berskala regional,nasional,maupun internasional. b. Media Audio Visual Media ini terdiri atas slide dan kaset video, dan film film documenter c. Radio Radio adalah teknologi yang menggunakan glombang radio untuk menyampaikan informasi d. Televisi Televisi merupakan salah satu teknologi yang banyak digunakan oleh masayarakat umum dalam memperoleh informasi. e. Pameran exhibition Pameran adalah presentasi produk tertentu dalam suatu galeri atau aula pertunjukan. f. Bahan bahan percetakan printed material Yang termasuk dalam jenis jenis bahan cetakan adalah berbagai macam bahan cetakan yang bersifat mendidik informative dan menghibur yang di sebarkan dalam berbagai bentuk guna mencapai tujuan humas tertentu. g. Penerbitan Buku Khusus sponsore book Isi buku yang terdapat di dalam sponsored book bisa bermacam macam, misalnya saja mengenai seluk beluk organisasi, pertunjuk lengkap mengenai cara penggunaan produk atau bisa mengenai aspek yang berkaitan dengan produk tau organisasi sendiri h. Surat Langsung direct mail Surat langsung tidak bisa di tunjukan kepada tokoh atau pribadi tertentu saja,tapi juga kepada berbagai macam lembaga yang sekiranya relevan, atau untuk dipanjang di tempat tempat umum. i. Pesan Pesan Lisan spoken word Pesan lisan menjadi hal yang menarik, karena pesan pesan lisan dilakukan dengan memankan kata dan intonasi agar terdengar menarik. j. Pemberian Sponsor sponsorship Suatu organisasi atau perusaahn bisa pula menjalankan kegiatan pelayanan kehumasan melalui peyediaan dana atau dukungan tertentu atas penyelenggaraan suatu acara seni, olahraga, ekspedisi, beasiswa univ, sumbangan amal dan sebagainya k. Jurnal Organisasi house journals Jurnal organisasi adalah suatu bentuk terbitan dari sebuah perusahaan atau organisasi yang sengaja di buat dalam rangka mengadakan komunikasi dengan khalayak nya l. Ciri Khas house style dan Indentitas Perusahaan corptoration identitiy Identitas perusahaan dapat di buat secara bervariasi tergantung pada bentuk dan karakter perusahaan tersebut. m. Bentuk bentuk media Humas Lainnya Bentuk bentuk media humas lain dapat di temui dalam bentuk kegiatan pesan social yang disisipkan oleh suatu perusahaan pada kemasan produknya. Tujuanya agar khalayak mengetahui bahwa mereka bukanlah perusahaan yang semata mate mengejar keuntungan, namun juga memperhatikan aspek moralitas dan etika. 4. Jenis Media Humas dalam Kaitanya Dengan Pihak Lain Jika dilihat dari hubungan nya dengan pihak lain, maka media humas di bedakan menjadi 2, yakni media huas internal dan media humas eksternal. Berikut ini adalah masing masing penjelasannya. a. Media Humas Internal Media internal adalah suatu sarana penyampaian dan penerimaan informasi di kalangan public internal perusahaan, dan biasanya bersifat non komersial 1. Jurnal Internal Jurnal internal adalah jurnal yang diterbitkan oleh suatu lembaga, biasanya memuat informasi mengenai segala sesuatu yang terjadi dalam lembaga dan khusus di peruntukan anggota lembaga tersebut 2. Papan Pengumuman Papan pengumuman dapat memudahkan pegawai yang sama dalam waktu bersamaan 3. Kaset Vidio Kaset video dapat menghadiri komunikasi tatap muka secara artifical seolah olah di tonton dapat saling berkomunikasi secara langsung yang berpotensi besar untuk menumbuhkan pemahaman yang lebih baik antara pihak manajemen terhadap pegawai 4. Stasiun Radio Sendiri Media tersebut dapat di gunakan untuk menghubungkan antara atasan dengan bawahan dengan memasang sejumlah pengeras suara di atas di setiap mesin yang mampu menyiarkan program program radio yang dibuat sendiri oleh perusahaan tersebut 5. Jaringan Telepon Internal Jaringan telepon internal adalah media untuk menyampaikan gagasan pegawai melalui telepon 6. Kotak Saran Kotak saran adalah sarana untuk menampung keluhan dan saran para anggota karyawan, sehingga bisa di ketahui apa kelebihan dan kekurangan yang ada pada perusahaan tersebut 7. Intensif Bicara Adalah metode untuk memperoleh umpan balik dari para pegawai perusahaan dengan membuka nomor telepon khusus 8. Siaran Umum adalah media untuk menyampaikan pesan pesan pihak manajemen kepada segenap pegawai dengan menggunakan suara 9. Obrolan Langsung Adalah satu cara yang paling efektif untuk memperlihatkan sikap terbuka pihak manajemen dengan melakukan pembicaraan tatap muka secara pribadi dan langsung 1. Dewan Pekerja Salah satu metode dalam membina hubungan baik antara pemimpin dan bawahan melalui pembentukan dewan pekerja dilengkapi dengan sejumlah komite spesifik yang memiliki akses pengaruh ke pihak manajemen b. Media Humas Eksternal Adalah segenap kegiatan humas yang diarahkan ke pada khalayak di luar perusahaan. Berikut adalah jenis jenis media humas eksternal Jurnal Eksternal Media Audio Visual Literatur Edukatif Komunikasi lisan Pameran Seminar Sponsor B. PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI HUMAS 1. Teknik Dan Cara Pemilihan Media Komunikasi Yang Sesuai Dengan Lingkungan Humas Teknik dan cara pemilihan media komunikasi humas adalah yang sesuai dengan publicnya. Hal ini bergantung pula pada 4 faktor berikut ini. Ø Cara pendekatan Ø Keterampilan petugas humas Ø Anggaran Ø Kebiajksanaan Tahap pertama pemilihan media berita adalah persiapan dan penyiaran berita pada media cetak dan elektronik. 1. Kelebihan dan kekurangan beberapa media komunikasi humas Berikut beberapa media komunikasi humas beserta kelebihan dan kekurangannya. a. Radio Kelebihan radio Penyampain gagasan sederhana Teks luwesmudah dikorupsi Punya public humas Kekurangan radio Dialog dan materi kurang variasi Fakta tidak bisa di beberkan lengkap Melelahkan suara dan waktu terbatas Hanya bisa di dengar sekali b. Siaran televisi Kelebihan televisi Jangkauan masyarakat luas Audio visual Kekurangan televisi Biaya mahal Komunikasi saru arah Siaran cepat Daya beli mahal c. Surat kabar Kelebihan surat kabar Menjangkau semua lapisan masyarakat Murah Kekurangan surat kabar Penyampaian berita tergantung penulis, tanpa pemerhatian kemampuan pembaca d. Media online Kelebihan media online Trending terutama media social dan blog Menjangkau seluruh lapisan masyarakat Menjangkau seluruh dunia internasional Dapat diakses kapan dan di mana saja Terdokumentasi Kekurangan media online Butuk akses internet SDM bidang media online masih terbatas Butuh keterampilan khusus untuk mengelola dan menulis di media online internet CONTOH IKLAN PRODUK CONTOH PROMOSI PRODUK DALAM BENTUK AUDIO Sebelumnya kita telah membahas artikel mengenai pengertian komunikasi massa ditambah lagi pengertian komunikasi massa menurut beberapa ahli. Di dalam pengertian komunikasi massa telah kita ketahui bahwa terdapat beberapa definisi yang hampir sama pengertiannya, bahkan kita tidak bisa membedakan. Namun, dengan adanya beberapa definisi yang dikemukakan oleh beberapa ahli tersebut, kita dapat mengetahui beberapa karakteristik komunikasi massa. Berikut ini adalah karakteristik komunikasi massa yang di antaranya Baca juga Jenis Metode Penelitian Kualitatif1. Komunikasi Terlembaga/TerstrukturCiri utama pada komunikasi massa adalah komunikatornya. Wright mengemukakan pendapatnya bahwa komunikator pada sebuah komunikasi massa merupakan individu yang bergerak sebagai komponen yang kompleks. Secara kronologis, pesan atau informasi ini telah disampaikan oleh komunikator kepada komunikan si penerima pesan dalam proses ditinjau dari media yang digunakan dalam proses komunikasi ini adalah surat kabar, maka akan terjadi proses sebagai berikut Baca juga Teori Komunikasi KelompokKomunikator akan membuat pesan atau informasi berupa artikel. Pesan dalam bentuk artikel tersebut terdapat dua kategori yaituKeinginan media massa yang ini disebut sebagai wartawan atau penulis berita yang berupa artikel dalam bentuk artikel tersebut akan diperiksa oleh penanggung jawab rubric alias editor. Dalam proses ini, terkadang editor mengedit tulisan artikel tersebut terlebih dahulu sesuai dengan EYD dan jenis penulisan yang ada di media massa tersebut jika media massa memiliki kaidah sebagai karakter tersendiri. Baca juga Teknik Dasar FotografiSetelah diedit atau diperiksa, maka artikel dilanjutkan kepada redaktur untuk diperiksa apakah artikel tersebut layak terbit atau tidak. Karena biasanya media massa memiliki kebijakan tersendiri dalam pemuatan artikel yang akan jika artikel disetujui, maka artikel dilanjutkan kembali kepada editor atau korektor untuk disetting seperti layout atau ilustrasi yang sesuai dengan artikel tersebut. Baca juga Konvergensi MediaTahap terakhir yaitu pencetakkan artikel pada media massa dan didistrubsikan juga dipublikasikan ke halnya dengan media komunikasi yang menggunakan media berupa televisi. Dalam media komunikasi massa berupa televisi ini tentunya akan melibatkan banyak orang dan crew nantinya. Karena nantinya akan melibatkan beberapa crew seperti juru kamera, lighting, stage manager, make up, wardrobe, floor manager, dan lain sebagainya yang merupakan komponen dari broadcasting pada jugaEtnografi KomunikasiStrategi Komunikasi PemasaranSelain melibatkan banyak orang, dalam media televisi ini juga melibatkan banyak alat dan tentunya pasti melibatkan dana yang cukup relative Pesan Bersifat Umum/PublikKomunikasi massa merupakan jenis komunikasi yang bersifat terbuka. Dengan kata lain bahwa komunikasi massa itu ditujukan ke semua orang bukan pada kelompok tertentu. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kojmunikasi massa itu merupakan jenis komunikasi yang bersifat umum dan publik. Pesan dalam komunikasi massa itu di antaranya Baca juga Prospek Kerja Ilmu KomunikasiFaktaFakta merupakan pesan yang disampaikan sesuai dengan realita yang ada tanpa adanya unsur tambahan yang sifatnya merupakan pesan yang disampaikan ketika terdapat suatu kejadian yang layak diinformasikan kepada masyarakat juga sesuai dengan kaidah-kaidah pers yang telah ditetapkan dan dikonvesionalkan. Baca juga Teori Spiral KeheninganOpiniOpini merupakan suatu pesan yang disampaikan berdasarkan pemikiran atau sudut pandang tertentu. Pada umumnya, opini dibuat berdasarkan sudut pandang dari penulisnya sendiri dengan bukti atau referensi-referensi yang kuat sebagai alat atau senjata dalam menulis pemikirannya dan menyampaikan diketahui bahwa sebenarnya fakta dan peristiwa di Indonesia tidak semuanya dimuat dan dipublikasikan ke masyarakat karena ketidaklayakan suatu pesan yang merupakan konsumsi masyarakat. Baca juga Cabang Ilmu Komunikasi Pesan dalam komunikasi massa pun haruslah dikemas dengan menarik dan penting. Walaupun masih banyak artikel atau pesan informasi tersebut yang dikemas dari salah satu unsur saja yaitu, kalau tidak menarik ya penting. Sehingga artikel yang menarik itu merupakan artikel yang dikemas dengan menarik dan jugaTeori Efek Media MassaFotografi JurnalistikSemiotika KomunikasiArtikel yang menarik contohnya adalah artikel yang sekiranya membuat masyarakat penasaran untuk membacanya. Sedangkan untuk artikel yang penting itu seperti contohnya adalah artikel yang memuat kejadian pemilih Lurah daerah Bandung. Mungkin bagi masyarakat Bandung, berita itu sangat penting, namun untuk masyarakat di luar Bandung itu merupakan hal yang kurang Komunikan Anonim dan HeterogenKomunikan pada komunikasi massa itu bersifat anonim dan heterogen. Anonim artinya bahwa pembaca atau penerima pesan itu tidak ada yang tahu siapa dan di mana. Sedangkan sifat heterogen ini merupakan sifat yang beragam dan berbeda-beda alias luas pemaknaan sifatnya. Baca juga Nilai BeritaNamun, seorang komunikator harus dapat mengerti sifat dan karakter dari pembacanya yang berperan sebagai komunikan. Dengan kata lain, komunikator pada media massa haruslah mengerti status dari pembacanya. Entah dari pendidikannya, sikapnya hingga perilakunya. Sehingga komunikator dapat menyampaikan pesan sesuai dengan pada media massa bersifat anonym karena seorang komunikator tidak pernah mengenal komunikannya. Hal ini disebabkan karena adanya media perantara dalam menyampaikan pesan atau informasi yang berupa artikel tersebut alias tanpa adanya komunikasi tatap muka. Baca juga Teori Pers4. Pesan Serempak/Waktu yang BersamaanKomunikasi massa selalu memiliki komunikan yang relative lebih banyak dibandingkan dengan komunikasi jenis lainnya. Hal itulah yang merupakan salah satu kelebihan dari komunikasi memiliki komunikan atau penerima pesan yang banyak, komunikasi massa juga memiliki kelebihan yaitu memiliki waktu yang serempak alias bersamaan dalam waktu tertentu ketika pesan disampaikan melalui media massa dalam bentuk artikel tersebut. Hal ini dapat menguntungkan adanya jarak yang relative jauh dan tidak terbatas antara komunikator dengan komunikannya. Baca juga Teori DramaturgiSifat waktu yang serempak pada komunikasi massa itu dapat kita lihat pada komunikasi yang terjadi pada pertelevisian. Informasi yang ditayangkan di televisi pastinya akan ditayangkan setiap hari atau stripping dan disaksikan oleh jutaan penonton sebagai komunikannya. Dalam waktu yang sama tentunya juga mereka menyaksikan dan menerima pesan tersebut dari Mengutamakan Isi daripada Hubungan/Timbal BalikDi dalam setiap komunikasi selalu memiliki unsur isi konten atau pesan dan hubungan atau timbal balik dari komunikan. Jika di dalam komunikasi antar personal, hubungan merupakan unsur yang sangat penting dalam berkomunikasi. Karena pesan yang disampaikan tidak harus terstruktur dan terkesan bebas juga tanpa adanya jugaJurnalistik OnlineTeori FenomenologiKode Etik WartawanBerbeda halnya dengan komunikasi massa yang memiliki karakteristik dan haruslah tersusun, sehingga dalam komunikasi massa haruslah melibatkan isi yang berkualitas dan tidak memandang hubungan dengan sebabnya konmunikasi massa selalu terdapat adanya propaganda alias sering mengundang controversial yang timbul dari masyarakat. Namun, hal itu dapat diantisipasi oleh kaidah atau kebijakan-kebijakan yang ada dalam media massa. Baca juga Teori Agenda Setting6. Bersifat Satu ArahSeperti halnya pada pengertian bahwa komunikasi massa, pesan disampaikan melalui media massa. Sehingga terdapat perantara berupa media massa atau cetak. Dengan adanya perantara pesan tersebut ini membuat antara komunikator dengan komunikan tidak dapat bertatap secara langsung dalam proses komunikasi massa, sebenarnya antara komunikator dengan komunikan yang berperan aktif, namun keduanya tidak bisa berdialog atau berkomunikasi secara langsung seperti yang terjadi pada proses komunikasi antar personal. Hal inilah yang membuat komunikasi massa ini bersifat satu arah. Baca juga Pengertian Jurnalistik Menurut Para AhliHal ini dapat ditinjau dari contoh ketika kita mendapatkan pesan berupa berita yang disampaikan melalui televisi, dan kita ada beberapa bagian yang tidak kita pahami, maka kita tidak dapat berkomunikasi langsung ke komunikator untuk mengulang atau menjelaskan pesan tersebut. Hal inilah yang dinamakan sifat satu arah dalam komunikasi. Komunikator menyampaikan pesan kepada komunikan dan komunikan menerima pesan tersebut tanpa adanya timbale balik dari komunikan atau dialog langsung dengan Stimulasi Alat Indera TerbatasStimulasi alat indera pada komunikasi massa bergantung pada jenis media massa yang ada. Seperti halnya pada media massa melalui surat kabar seperti Koran atau majalah yaitu hanya menggunakan indera penglihatan yaitu mata, untuk media melalui radio menggunakan pendengaran yaitu telinga karena berupa audio sedangkan pada media televisi, komunikan menerima pesan dengan dua indera yaitu penglihatan dan pendengaran yaitu mata dan telinga karena bersifat auditif dan visual. Baca juga Teori Uses and GratificationBerbeda halnya dengan komunikasi antarpersonal yang bersifat ketemu langsung atau bertatap muka. Maka alat indera yang digunakan dalam proses komunikasi ini dapat digunakan secara optimal dan maksimal. Karena selain menggunakan pendengaran dan penglihatan, antara komunikan dengan komunikator dapat menggunakan indera Umpan Balik TertundaSeorang komunikator dalam proses komunikasi massa ini memang tidak dapat menyampaikan balasan pesan atau umpan balik ke komunikatornya. Namun, hal itu dapat dilakukan bukan secara langsung namun dilakukan secara bertahap yaitu melalui procedural yang ada dan sudah ditetapkan oleh media yang ia komunikator tidak hanya fokus pada ucapan komunikannya, namun juga gerakan panca indera, serta gerakan lainnya yang dapat di interpretasikan oleh komunikan. Semua gerakan tersebut pada akhirnya menjadi simbol umpan balik yang bersifat langsung direct feedback, ataupun yang bersifat segera immediate feedback. Kemudian, respon khalayak bisa diterima melalui berbagai media, baik media komunikasi modern maupun langsung dalam bentuk komunikasi verbal atau komunikasi non-verbal. Selama respon tersebut masih dalam ruang lingkup komunikasi penjelasan lengkap terkait karakteristik komunikasi massa Apa itu Humas? Humas adalah proses komunikasi strategis yang digunakan perusahaan, individu, dan organisasi untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan publik. Seorang spesialis hubungan masyarakat menyusun rencana komunikasi khusus dan menggunakan media dan media langsung dan tidak langsung lainnya untuk menciptakan dan mempertahankan citra merek yang positif dan hubungan yang kuat dengan audiens target. Secara sederhana, hubungan masyarakat adalah proses strategis mengelola pelepasan dan penyebaran informasi terkait organisasi kepada publik untuk mempertahankan reputasi yang baik dari organisasi dan mereknya. Proses ini berfokus pada – Informasi apa yang harus dikeluarkan, Bagaimana seharusnya disusun, Bagaimana itu harus dirilis, dan Media apa yang harus digunakan untuk merilis informasi biasanya media yang diperoleh atau gratis digunakan untuk hal yang sama. Apa Tujuan Humas? Tujuan utama humas adalah untuk menjaga reputasi positif merek dan menjaga hubungan strategis dengan publik, calon pelanggan, mitra, investor, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya yang mengarah pada citra positif merek dan membuatnya tampak jujur, sukses, penting, dan relevan. Fungsi Humas Hubungan masyarakat berbeda dengan periklanan . Agen hubungan masyarakat tidak membeli iklan, mereka tidak menulis cerita untuk reporter, dan mereka tidak fokus pada promosi berbayar yang menarik. Peran utama humas adalah mempromosikan merek dengan menggunakan konten editorial yang muncul di majalah, surat kabar, saluran berita, situs web, blog, dan program TV. Menggunakan media yang diperoleh atau gratis untuk promosi memiliki keuntungan tersendiri karena informasi tentang media ini tidak dibeli. Ini memiliki validasi pihak ketiga dan karenanya tidak dipandang dengan skeptis oleh publik. Fungsi manajer humas dan lembaga humas antara lain Mengantisipasi, menganalisis, dan menafsirkan opini publik dan sikap publik terhadap merek dan menyusun strategi yang menggunakan media gratis atau yang diperoleh untuk mempengaruhi mereka. Menyusun strategi untuk mendukung setiap kampanye merek dan langkah baru melalui konten editorial. Menulis dan mendistribusikan siaran pers. Penulisan pidato. Merencanakan dan melaksanakan acara penjangkauan publik dan hubungan media khusus. Menulis konten untuk web website internal dan eksternal. Mengembangkan strategi hubungan masyarakat krisis. Menangani kehadiran media sosial dari merek dan menanggapi ulasan publik di situs web media sosial. Memberikan konseling kepada karyawan organisasi sehubungan dengan kebijakan, tindakan, tanggung jawab organisasi dan tanggung jawab mereka. Berurusan dengan pemerintah dan lembaga legislatif atas nama organisasi. Berurusan dengan kelompok publik dan organisasi lain yang berkaitan dengan sosial dan kebijakan lain dari organisasi dan undang-undang pemerintah. Menangani hubungan investor. Post Views 31,067

sebutkan ciri ciri media komunikasi humas